El mítico mercadólogo cuyas ideas han revolucionado las grandes ligas empresariales autor de bestsellers , emprendedor y agente de cambio; Seth Godin. Sus mayores trabajos han sido en el desarrollo teórico del marketing, pero también ha tocado ideas revolucionarias que el mundo necesita hoy más que nunca; las tribus y su liderazgo. ¿Puedes tú ser ese líder que hoy se requiere?
El comportamiento social se construye en tribus.
Hay una idea que parece salir rápidamente cuando se habla de ciencias sociales: el individuo y la sociedad se contraponen. Los intereses de grupo son unos, y por contra, están los individuales egoístas. Hay una tercera opción que parece que explica aún mejor el comportamiento que vemos en la realidad; las sociedades se distribuyen en tribus. Grupos pequeños que comparten intereses que se generan de forma orgánica, organizándose alrededor de la defensa de una identidad compartida.
Esto nos sirve para poder explicar el por que de muchos conflictos. Un interés individual puede solo explicar en parte la pasión de una persona por defender lo que cree. La identidad, política, religiosa, laboral pero sobre todo la familiar, explica cómo es que una persona puede hacer de todo, legal o ilegal, dañino para sí o para otros, con tal de defender su tribu.
Un ejemplo para dimensionar la importancia de la tribu.
Querido lector ponte en esta situación: Imagine una cantidad de dinero enorme, aquel número que llegue a su mente, multiplíquelo por 100; pero se te pide ser aislado de todos los grupos a los que pertenece. Su familia, sus amigos, es más; debes abandonar su país, su religión y toda forma de identificación. Además: se puntualiza; cada vez que aprendas el idioma, que te sientas cómodo, que empiece a sentirte parte del grupo, tendrás que volver a moverte, empezar de nuevo sin tribu.
¿Aceptarías?.
¿Por cuánto dinero venderías todo sentido de pertenencia?.
Los tres componentes de la tribu:
Seth Godin escribió en 2019 su libro «Tribus. Necesitamos que tú nos lideres» en él plantea un importante análisis acerca del comportamiento social cuando hay una identificación entre los miembros del grupo. Los humanos creamos tribus de forma natural. Durante millones de años nos hemos reunido alrededor de aquello que nos identifica, nuestro idioma, ideas, e inclusive nuestros gustos. Para poder comprender a las tribus Godin nos dice que hay tres componentes esenciales de ellas:
El grupo de personas:
Para que podamos considerar que una tribu existe, debe haber un conjunto de individuos que lo conformen. No necesariamente debe ser enorme, pues en realidad históricamente las tribus son locales.
Hoy gracias al internet las tribus pueden ser formadas con personas de geografías radicalmente diferentes. Sin embargo eso implica nuevos retos para atraer y mantener integrantes.
La idea que reúne:
Las personas nos movemos por intereses, si algo llama nuestra atención, especialmente si nos identificamos, iremos y nos quedaremos ahí. Pueden ser hobbies, actividades extra-laborales, gustos entre muchas más ideas. Aquí es necesario puntualizar con claridad: un trabajo NO es en sí mismo una tribu.
Es verdad que puede llegar a serlo, puede convertirse en ese grupo de identidad, donde nos mueven intereses conjuntos, sería un sueño que el ambiente laboral llegue a ese punto, pero estimado lector le preguntó: Si no recibieras ninguna compensación económica: ¿Seguirías prefiriendo rodearte del grupo de personas de tu trabajo?. Si tienes empleados: ¿Qué piensa que ellos contestarían?
El líder:
Los grupos pueden formarse de manera casual, incluso las tribus pueden aparecer sin que haya una intencionalidad racional. Pero una vez que pasa algún tiempo, de forma casi inevitable se formarán estructuras sociales donde aparecerá el liderazgo. El líder que no tiene tribu identificada y apropiada, tiene posibilidades ínfimas de acción. La tribu que no reconoce el liderazgo y logra seguirlo, puede condenarse a desaparecer.
El líder se construye y se reconoce, no se impone. Si es necesario apelar a la fuerza, la amenaza o cualquier forma de la violencia, el liderazgo es frágil lo sostiene el miedo y no la identificación social.
Las personas pueden tener características personales como el carisma, las relaciones sociales previas, incluso estatus socioeconómico, que le facilite ser un líder, pero el verdadero líder sólo lo será a largo plazo si trabaja por y para su tribu.
Las tribus en la era digital
Una vez que sabemos sobre esos componentes esenciales y milenarios, Godin también nos hace pensar en nuestra actualidad, donde las tecnologías de la información cambiaron al mundo, lo que no es ningún secreto, en tan solo un par de décadas las telecomunicaciones cambiaron cada aspecto de nuestras vidas.
Ahora bien, las tribus no iban a ser la excepción: en cuanto el internet se empezó a hacer popular, nacieron comunidades alrededor de diversos temas. Los foros eran lugares de reunión donde los internautas tempranos navegaban. Hoy en día las barreras geográficas y políticas son anecdóticas en términos de la comunicación, es fácil notar que podemos enterarnos al instante de lo que ocurre al otro extremo del planeta. Podemos hacer las más grandes y diversas tribus que ha habido en le historia.
Todo lo anterior hace que las tribus ahora sean más específicas, cada interés puede encontrar su dosis de resonancia, hay ideas compartidas y también existen los grupos de personas interesadas. es decir que hay dos de tres componentes. Parece fácil deducir que hace falta ese tercer componente… ¿Quiénes son o serán los líderes de estas nuevas y nacientes tribus digitales?
Las barreras para alcanzar el liderazgo han caído. Hay tribus en todas partes, muchas en búsqueda de líderes. Lo que crea un dilema para usted: ¿Por qué no empezar? El liderazgo es ahora así. Nadie le da permiso, aprobación o le permite liderar. Usted simplemente si quiere puede hacerlo.
¿Tiene lo que necesita para liderar? ¿Cuándo tendrá lo que usted necesita para empezar a liderar una tribu? En mi experiencia los líderes no necesitan esperar. No hay relación entre poder, dinero, educación y un líder exitoso. El esperar no paga. El decidir que si, si lo hace.
Godin S. Tribus: Necesitamos que TÚ nos lideres. (pag.68)
Conviértete tú en el líder que necesitamos.
Cuando hablamos de líderes parece que las personas tienden a imaginar que los únicos que toman decisiones son los políticos. La realidad es que el liderazgo es mucho más cercano: cada día cuando tomamos la decisión de emplear a una persona, cuando apoyamos a alguien de nuestra familia, nuestro hermano, un primo o un sobrino, nos estamos convirtiendo en líderes: líderes sociales, líderes comunitarios y líderes de familia. La gente decide unirse a nuestra tribu y de alguna forma ellos nos siguen y nosotros los guiamos.
Para fortuna de todos las decisiones importantes no se toman siempre adentro de un palacio de gobierno, las decisiones sociales relevantes también se toman en la cotidianidad. Por eso es que necesitamos que tú seas el líder que nos guíe. Serás parte de otra tribu y alguien más te liderará y así poco a poco construiremos liderazgos más horizontales y justos. El cambio con el que todos soñamos se puede generar.
Las redes sociales han transformado las formas en que se configura el comportamiento comunitario. Hoy en día un grupo de WhatsApp de vecinos puede llegar a tener más impacto en la difusión de información que lo que puede hacer un periódico de circulación nacional.
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El liderazgo en esta época justamente se trata de capitalizar las pequeñas tribus. Es importante señalar: ninguno de nosotros es miembro de una y solo una tribu, somos miembros errantes, en un solo día nos transformamos en parte de muchos grupos, el desarrollo transformacional puede venir de cualquiera de ellas.
Si ha llegado hasta aquí estimado lector, sus características personales lo hacen invaluable para nosotros: es usted una persona que valora el conocimiento, es paciente para interesarse y leer hasta el fin un artículo sobre liderazgo, está en crecimiento y desea que otros también lo tengan.
Es usted invaluable para nosotros, lo invitamos a ser parte de las experiencias The circus company, podemos asegurarte que nuestra tribu está lista para recibirte, podemos decirte sin temor a dudas que habrá un lugar para que cooperando, seamos todos juntos: los líderes que forjarán el mañana.
The circus company, experiencias transformacionales para ver a tu equipo crecer…